MELANINE
Dernière mise à jour : 15 Mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MELANINE collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site www.parfum-melanine.com.
En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Informations légales de l’entreprise
Nom de l’entreprise : MELANINE
Création : 2024
RCCM : BF-OUA-01-2024-B13 03977
IFU : 00228482A
Adresse : Ouagadougou, Burkina Faso
Téléphone : +226 06 53 83 83 / +226 55 67 94 92
Email :
Site web : www.parfum-melanine.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site WooCommerce, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement
- Historique des commandes
- Adresse IP et données de navigation
- Messages envoyés via les formulaires de contact
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer le service client
- Envoyer des confirmations de commande
- Répondre aux demandes de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements
- Envoyer des offres promotionnelles et newsletters (avec votre consentement)
4. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés grâce aux solutions de paiement utilisées par WooCommerce et ses partenaires.
Nous ne stockons pas directement les informations bancaires sensibles des utilisateurs.
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- Améliorer la navigation
- Mémoriser le panier et les préférences utilisateur
- Mesurer l’audience du site
- Proposer des contenus adaptés
L’utilisateur peut désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Les services de livraison
- Les prestataires de paiement
- Les services techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire :
- au traitement des commandes,
- au respect des obligations légales,
- et à l’amélioration de nos services.
8. Protection des données
MELANINE met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé,
- la perte,
- la divulgation,
- ou la destruction.
9. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de retirer son consentement
Toute demande peut être adressée à :
📧
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes.
11. Modification de la politique
MELANINE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
Les modifications seront publiées sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
MELANINE
Ouagadougou – Burkina Faso
📞 +226 06 53 83 83 / +226 55 67 94 92
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🌐 www.parfum-melanine.com